Julián López Portillo sobre empresas AI native, causal AI y el futuro del SaaS
1. AI Native significa poner el LLM en el cerebro del producto, no como betún. Hay tres formas de usar AI: como cerebro, como wrapper o como bolt-on. Solo la primera construye una empresa de verdad.
2. El LLM es lo que potencia el producto, no lo que lo define. Si tu producto depende 100% del output del modelo, cualquier cambio de versión te rompe. La clave es medir contra algo determinista para que mejore con los LLMs, no a pesar de ellos.
3. Los modelos predictivos te dicen qué va a pasar, los causales te dicen qué hacer. Predecir que un cliente va a cancelar no sirve si no sabes a cuál sí puedes influenciar. Causal AI es el ingrediente que falta para que los LLMs lleguen a razonar como humanos.
4. El SaaS horizontal va a morir, el vertical sobrevive. Los SaaS que solo eran un UI bonito se vuelven commodity. Los que están empotrados en la operación, con governance y access rights, son los que mantienen márgenes.
5. La frugalidad latinoamericana es ventaja competitiva. En Silicon Valley queman dinero porque el fondeo es infinito. Construir en México obliga a ser eficiente desde el día uno, y eso paga cuando llegas a competir afuera.
6. La oportunidad está en lo que los gringos no quieren resolver. Competir contra una startup en EE.UU. con los mismos costos de API y menores ingresos es perder. La mina está en la última milla latinoamericana, donde el CRM lo hizo el primo Pedro con un curso de coding.
Julián López
CEO, Senzai